返品
梱包には十分な注意を払い、運送についても万全を期しておりますが、納品時の商品の不備不良や運送時の破損があった場合、再製作となります。
商品の不備不良や運送時の破損等がありましたら、納品日(商品到着日)より5日以内に詳細をご連絡ください。
電話:087-863-7217 mail:info@omou-m.jp(不備不良、破損個所の写真をメールに添付してください。)
商品の不備不良に関しましては、お客様からご連絡を頂き、明らかに当社の不備なのか、手作りのための致し方ない部分なのかのご連絡をさせていただきます。
商品の不備不良や運送時の破損等があった場合、料金の再発生はございません。
お客様の都合による返品は、商品の特性上お受けいたしておりません。
保証期間
納品日より1年間、普通にお使いいただいての故障であれば無償で修理いたします。
故障個所によっては、修理が不可能な場合もあります。
大切にお使いいただけますよう、お願い申し上げます。